Lo sportello del cittadino permette un accesso rapido e unificato ad un ampio numero di servizi on line messi a disposizione dai vari uffici comunali.
Il portale consente di consultare le proprie posizioni personali ed espletare le proprie pratiche.

Lo sportello del cittadino in cifre - consulta i dati

Utente certificato: per accedere hai bisogno di ottenere l'autenticazione, scegliendo tra le seguenti modalità:

 1) puoi recarti presso la sede comunale dell'URP o presso i Centri Servizi al Cittadino Area Nord (ex circoscrizione 1) e Area Sud  (ex circoscrizione 5), con un documento di identità valido, e ritirare le credenziali costituite da uno username ed una password;
2) puoi ottenere le credenziali di accesso on line, attraverso la tua casella di Posta Elettronica Certificata (PEC);
3) puoi utilizzare il codice PIN della tua Carta di Identità Elettronica (CIE), della Carta Infocamere o della Tessera sanitaria in un pc dotato di lettore smart card

Le credenziali rilasciate sono ad uso esclusivamente personale.

Presso l'URP in piazza del Municipio è attivo un servizio di Sportello ABC - assistenza comunicativa di interpretariato della lingua  dei segni italiana LIS, anche per informazioni sui servizi on line > Guarda il video

Il portale è stato realizzato nell'ambito dei progetti di e-government CITEL e AIDA.

PERMESSI ZTL-ZSC

Sistema telefonico di prenotazione per rilascio dei contrassegni ZTL e ZSC

Presso lo Sportello dell'Ufficio Gestione amministrativa Traffico, Mobilità e Trasporti (Ufficio Permessi) Piazza del Municipio 50, è attivo il sistema di prenotazione per il rilascio e rinnovo dei contrassegni ZTL e ZSC. Per informazioni cliccare su questo link

Permessi per autocarri
Rilasci
Nella sezione Traffico e Mobilità si possono richiedere on line i contrassegni necessari  a chi esercita attività artigiane o di trasporto, per accedere con autocarro, in ogni orario, nella ZTL e nella ZSC.
I dati da inserire: copia Carta Circolazione (fronte-retro), C.F. o P.IVA, n. targa, n. REA.

Rinnovi
I dati da inserire: n. del permesso da rinnovare (è il n. di protocollo sul contrassegno), C.F. o P.IVA, n. targa, n. REA.

Permessi rosa
Nella sezione Traffico e Mobilità è possibile richiedere il Permesso Rosa, che consente la sosta ed il transito in tutte le ZTL e ZSC  alle donne in stato di gravidanza e ai nuclei familiari con  bambini di età inferiore a due anni.
Per ulteriori informazioni consultare la pagina della piattaforma della modulistica al cittadino: Permessi ZTL, ZSC, aree pedonali, ordinanze ed autocarri

Permessi per disabili
Gli invalidi residenti nel Comune di Livorno possono avere un contrassegno per il transito e la sosta come previsto dall’art. 381 del D.P.R. 16 dicembre 1992 n. 495 e successive modifiche (Regolamento di esecuzione e di attuazione del nuovo Codice della Strada) presentando il modulo scaricabile dalla piattaforma della modulistica al cittadino dove si possono trovare tutte le informazioni: Permessi ZTL, ZSC, aree pedonali, ordinanze ed autocarri

APP
Per informazioni sulle APP attivate dal Comune di Livorno e per scaricarle cliccare sotto su: SmsCert, MenseLi, Ztl Zsc Livorno.
SmsCert
Consente di prenotare via SMS un certificato anagrafico e di riceverlo nella propria casella di posta elettronica.
MenseLi
Consente di conoscere la situazione del pagamento dei bollettini del servizio di ristorazione scolastica.
Con la funzione “Genera PIN per mobile” puoi avere il pin di accesso.
ZtlZscLivorno
Permette, una volta stabilita la propria posizione con lo smartphone, di sapere se siamo in una zona a sosta controllata e avere informazioni.
Helpdesk: comunelivornoapp@comune.livorno.it

POLIZIA MUNICIPALE
Comunicazione dati
A seguito di violazione che comporta la decurtazione dei punti sulla patente e' possibile effettuare la comunicazione on line alla voce Polizia Munipale.

DICHIARAZIONE TARI ON LINE
E' possibile compilare on line la dichiarazione per la tassa dei rifiuti (TARI). Per informazioni e per accedere alla compilazione cliccare su questo link: http://www.comune.livorno.it/_livo/it/servizi/12292/Dichiarazione-online-per-le-abitazioni.html